Atualmente, o hospital conta com mais de 160 colaboradores, entre corpo clínico especializado, profissionais da saúde e equipe administrativa.
Somos referência por atender todas as especialidades da oftalmologia, incluindo:
Realizamos aproximadamente 8.000 atendimentos por mês, entre consultas, exames e cirurgias.
Atendemos pacientes de mais de 90 cidades, abrangendo todo o Norte de Minas, parte do Sul da Bahia, outros estados e até do exterior.
A conquista da Acreditação ONA Nível 3 – Excelência representa o mais alto reconhecimento nacional em qualidade e segurança em saúde. Para o Hospital de Olhos, é a validação de um trabalho contínuo de aprimoramento dos processos, da estrutura e da gestão. Para os pacientes, é a certeza de estar em um ambiente que adota protocolos seguros, equipe altamente qualificada e um compromisso permanente com a excelência no cuidado com a saúde ocular.
Foram necessários ajustes importantes na estrutura organizacional, no acompanhamento de indicadores de desempenho e na padronização de todos os processos assistenciais e administrativos. O hospital fortaleceu a cultura de segurança do paciente, ampliou os treinamentos internos e implementou rotinas de monitoramento de qualidade em todas as etapas do atendimento.
Atualmente, o Hospital de Olhos do Norte de Minas realiza cerca de 8.000 atendimentos por mês, o que representa aproximadamente 96.000 atendimentos por ano, incluindo consultas, exames e procedimentos cirúrgicos.
Porque reforça que a região conta com um hospital oftalmológico que segue os mais altos padrões de segurança e qualidade reconhecidos nacionalmente. Isso significa mais confiança para quem busca atendimento especializado, sem precisar se deslocar para outras regiões do país.
O principal diferencial é ser o único hospital oftalmológico do Norte de Minas com o selo ONA Nível 3 – Excelência, além de contar com centro cirúrgico próprio, equipe médica altamente especializada e estrutura completa para atender todas as subespecialidades da oftalmologia. Também nos destacamos por utilizar tecnologia de ponta, sempre acompanhando as inovações mais recentes da oftalmologia mundial.
A certificação fortalece a credibilidade do hospital junto a órgãos públicos, convênios e parceiros institucionais, aumentando as oportunidades de novas parcerias que possam ampliar o acesso da população a serviços oftalmológicos de alta qualidade, com segurança e resolutividade.
Sim, a conquista da ONA Nível 3 exigiu um grande engajamento de toda a equipe. Foi preciso investir em treinamentos contínuos, promover mudanças na cultura organizacional e fortalecer a comunicação interna. O foco na segurança do paciente e na melhoria contínua passou a fazer parte do dia a dia de todos os setores.
É motivo de orgulho para todos os colaboradores. Representa o reconhecimento de um trabalho coletivo, feito com dedicação e responsabilidade. Para a equipe médica e assistencial, é a certeza de que estão atuando em um ambiente que valoriza a qualidade e a segurança.
A busca por melhorias é contínua. O hospital já tem planos de novos investimentos em tecnologia, capacitação da equipe e ampliação de serviços. O foco é manter o padrão de excelência, sempre com olhar atento para novas oportunidades de inovação em saúde ocular.
Com certeza. Já atendemos pacientes de mais de 90 cidades da região e do Sul da Bahia, além de recebermos pessoas de outros estados e até de outros países que buscam tratamento especializado. Essa certificação fortalece ainda mais a imagem do Hospital de Olhos do Norte de Minas como uma referência regional e nacional em oftalmologia, ampliando nossa visibilidade e a confiança dos pacientes que vêm de longe em busca de atendimento seguro e de qualidade.
Sim, o paciente percebe a diferença no atendimento, na organização dos processos, na segurança durante os procedimentos e até mesmo no ambiente físico. Além disso, o selo de Acreditação ONA Nível 3 está presente em materiais institucionais, site, redes socias e nas áreas de atendimento.
Mais do que um selo, a Acreditação ONA Nível 3 é o reflexo do nosso compromisso diário com a saúde ocular da população. É o reconhecimento de que cada atendimento é realizado com responsabilidade, segurança e cuidado. Nossa missão é continuar oferecendo um serviço de excelência, com foco no bem-estar de cada paciente.